计算机服务器托管服务合同
根据您提供的内容，**该合同涉及计算机服务器托管服务，由乙方为甲方提供包括服务器、网络、存储、安全等方面的技术支持和维护**。以下是根据内容概括的摘要：，，1. **服务内容**：乙方将负责甲方计算机系统的托管服务，这包括服务器、网络、存储以及网络安全等方面的维护和技术支持。，，2. **费用支付**：甲方需向乙方支付人民币______元（大写：______元整）的服务费用。，，3. **托管地点**：甲方的服务器或机柜将被放置于乙方的IDC机房内，并通过甲方的线路和出口接入互联网。，，4. **服务种类与数量**：乙方提供的服务器托管服务包含多种类型，具体数量根据甲方的需求而定。， ，5. **数据专线接入**：乙方还将实现甲方数据专线接入INTERNET，并提供服务网络接入到互联网。，，6. **法律依据**：双方同意按照《中华人民共和国民法典》及其他相关法律的规定执行本合同。，，这份合同明确了甲乙双方的权利和义务，确保了甲方服务器的安全托管和高效运维，同时保障了乙方的服务提供。
I. 合同概述
A. 合同目的和范围
本合同旨在明确双方的权利和义务，以确保计算机服务器的安全、高效运行，合同范围包括服务器的物理位置管理、数据备份与恢复、系统维护与更新、安全策略的执行以及任何必要的技术支持服务。
B. 双方当事人信息
甲方（委托方）：XXX有限公司，地址：XX市X区Y路Z号，统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXX
乙方（受托方）：YYY网络科技有限公司，地址：YY市Y区W街X号，统一社会信用代码：YYYYYYYYYYYYYYYY
C. 合同期限和终止条件
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年，在合同期限届满前六个月，双方可协商决定是否续签，如果任一方希望提前终止合同，必须至少提前三个月书面通知对方。
II. 服务器管理条款
A. 服务器位置和环境要求
1、物理位置：乙方需将服务器安置在符合国家信息安全等级保护标准的数据中心内，并确保该位置具有良好的电源供应、稳定的温度控制、防尘防潮以及良好的通风条件。
2、环境要求：服务器应放置在专用机柜中，机柜应配备温湿度自动监控系统，并定期进行清洁和维护，服务器所在机房应具备防火、防水、防尘等安全措施，且需有24小时监控录像记录。
B. 服务器硬件配置
1、CPU型号和性能：乙方应提供至少四核处理器的服务器，主频不低于3.0GHz，内存容量不少于8GB DDR4 ECC内存。
2、存储设备：服务器应装备至少1TB的SSD固态硬盘，用于安装操作系统和应用程序，以及至少4TB的机械硬盘用于数据存储。
3、网络设备：乙方需提供至少1Gbps带宽的网络接口卡（NIC），以支持高速数据传输，乙方应保证服务器能够通过防火墙和其他安全设备接入互联网。
C. 软件和操作系统
1、操作系统版本：服务器应预装Windows Server 2019标准版，并支持远程桌面功能。
2、应用软件：乙方应提供最新版本的软件许可协议，并确保软件的安全性和兼容性。
3、数据备份：乙方需每月对服务器进行至少一次的数据备份，并保留至少一个月的备份数据，备份数据应加密存储，并定期进行完整性检查。
D. 维护和更新
1、常规维护：乙方应安排专业人员每周对服务器进行至少一次的硬件检查和维护，确保服务器正常运行。
2、系统更新：乙方应负责服务器的操作系统和应用软件的更新工作，每次更新后至少提供48小时的测试期，确保服务器的稳定性。
E. 安全和访问控制
1、安全策略：乙方应制定严格的服务器安全管理策略，包括但不限于数据加密、访问权限控制、入侵检测和响应机制。
2、密码管理：乙方应使用强密码策略，并为每个用户设置独立的密码，并定期更换密码。
F. 故障处理和紧急修复
1、故障报告：乙方应在服务器出现故障时立即通知甲方，并提供详细的故障现象和初步诊断结果。
2、紧急修复：乙方应在收到甲方通知后的2小时内响应，并在必要时提供现场维修服务或派遣技术人员远程协助解决故障。
III. 费用和支付方式
A. 服务费计算方法
1、基础服务费：根据服务器的月均流量和使用时间计算，基础服务费为每月人民币X元。
2、增值服务费：对于高级功能和服务，如云存储、VPN连接或额外的网络安全监测，将按月收取额外服务费，具体费用根据服务内容和时长另行商定。
B. 付款周期和方式
1、预付金：甲方在签订合同后5个工作日内支付总服务费的30%作为预付金。
2、分期付款：余下的70%服务费将在合同执行期间分两期支付，每期支付35%的服务费，第一期在合同生效后6个月内支付；第二期在合同到期或服务结束前30天内支付。
3、发票开具：乙方应在收到首期款项后的5个工作日内向甲方开具等额的正规发票。
C. 税费处理
1、增值税：所有费用均应依法缴纳增值税，甲方承担其应缴的增值税额，乙方则负责代扣代缴相应的增值税额。
2、地方税费：除增值税外，乙方还应按照当地税法规定代收代缴其他相关税费，包括但不限于企业所得税、营业税等。
IV. 合同变更、终止和违约责任
A. 合同变更程序
1、变更请求：若甲方需要变更合同内容，应至少在变更事项实施前30天书面通知乙方，乙方在收到变更请求后的5个工作日内提供变更方案，并与甲方共同确定最终方案。
2、变更生效：双方同意变更方案后，乙方应在15个工作日内完成相关变更手续，并将新合同文本交付给甲方。
B. 合同终止条件
1、期满终止：若合同期限届满且双方未达成续约协议，本合同自然终止。
2、违约终止：若任一方严重违反合同约定，经催告后在合理期限内仍未改正，另一方有权书面通知解除合同。
C. 违约责任
1、违约情形：若乙方未能按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准，视为违约。
2、赔偿标准：违约方应向守约方支付违约金，金额为违约行为造成守约方损失的10%，若违约金不足以弥补守约方损失，违约方应继续赔偿差额。
D. 争议解决方式
1、协商解决：合同履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
2、仲裁机构：若协商不成，双方一致同意将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁解决，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
V. 保密条款
A. 商业秘密保护
1、保密内容：甲乙双方应对在合同履行过程中知悉的商业计划、技术资料、客户信息等保密信息严格保密，未经对方书面同意，任何一方不得泄露给第三方。
2、保密期限：保密义务自合同生效之日起至合同终止后5年内持续有效。
B. 知识产权归属
1、版权和专利：服务器及其相关软件的知识产权归乙方所有，甲方仅获得使用权，不得擅自复制、传播或转让。
2、商标权：服务器及相关设备的品牌标识权属于乙方所有，甲方在使用时应尊重并遵守相关商标法规。
VI. 法律适用和管辖
A. 适用法律
本合同的订立、效力、解释、变更、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
B. 管辖法院
合同双方因执行本合同所发生的一切争议，应提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
VII. 附加条款
A. 特殊条款说明
1、数据迁移和转移：在合同期内，甲方有权根据业务需求随时提出数据迁移请求，乙方应在接到请求后的5个工作日内提供必要的技术和行政支持，数据迁移过程中产生的费用由甲方承担。
2、技术支持服务：乙方承诺在本合同有效期内为甲方提供不定期的技术支持服务，每次服务不超过1小时，服务次数每年不超过3次，甲方应至少提前7天通知乙方服务时间及内容。
B. 补充协议
1、补充协议的法律效力：任何补充协议一经双方签署，即成为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。
2、补充协议的签署程序和效力：双方应就补充协议内容进行充分协商，达成一致后签署补充协议，补充协议一经签署，即取代原有合同中的相应条款。
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