智合云科技服务器托管服务合同
根据您提供的合同内容,该合同涉及**智合云科技有限公司提供服务器托管服务,甲方作为客户,乙方作为服务提供商。甲方将使用乙方提供的网络环境及带宽接口,进行数据的存储、备份、监控等操作**。以下是根据您提供的内容生成的摘要:,,甲方(用户)与乙方(服务商)就服务器托管服务签订了一份合同。甲方租用了位于乙方专用IDC机房的服务器空间和宽带接口,用以支持其业务数据存储和运行相关业务。双方同意在合同执行期间,乙方需对甲方的服务器进行维护管理,并保障服务器的稳定性和安全性。甲方应按照约定支付服务费,而乙方则负责提供相应的技术服务和硬件支持。
在当今数字化时代,企业对服务器托管的需求日益增长,为了提供高效、稳定、安全的服务器托管服务,智合云科技有限公司(以下简称“智合云”)与各类型客户之间建立了紧密的合作关系,为了规范双方的权利义务,保障合作的顺利进行,智合云与客户共同签署了一份服务器托管服务合同,以下是该合同的主要内容概述和条款解释。
合同目的
智合云与客户之间的本合同旨在确立双方在服务器托管服务方面的权利和义务,确保服务的连续性、安全性及可访问性,并促进双方在合作中实现共赢。
服务范围
1、智合云为客户提供服务器硬件设施的物理空间和网络环境,确保其正常运行;
2、智合云负责服务器的软件部署、维护更新以及安全防护措施;
3、智合云提供24/7技术支持服务,包括但不限于故障排除、系统监控、数据备份等;
4、智合云保证所有托管的服务器符合国家法律法规和行业标准,不得从事任何违法违规活动。
服务质量标准
1、智合云承诺所提供的服务器托管服务达到业界领先水平,包括但不限于响应时间不超过2小时、系统稳定性99.9%以上;
2、智合云需按照客户要求定期进行服务器性能评估,并提供相应的优化建议;
3、智合云须确保所有托管服务器均能快速恢复,并在故障发生后2小时内通知到客户,并在48小时内完成修复工作;
4、智合云应建立完善的服务器监控系统,实时监控服务器运行状态,确保客户能够随时掌握托管服务器的情况。
费用和支付方式
1、智合云根据服务器托管的规模和性能向客户收取服务费;
2、费用包括基础服务费、增值服务费以及可能产生的额外费用;
3、客户应按照合同约定的周期支付相应费用,可采用银行转账、支票或电子钱包等方式;
4、若因智合云原因导致服务中断超过预定时间,智合云将按日向客户支付违约金。
保密协议
1、双方应对在合作过程中获知的对方的商业秘密和技术秘密负有保密责任,未经对方书面同意,不得向第三方披露;
2、保密义务应在合同终止后继续有效,直至相关技术或商业信息公开或销毁。
争议解决机制
1、双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;
2、协商不成时,任一方均有权将争议提交至智合云所在地人民法院诉讼解决。
其他条款
1、本合同自双方代表签字盖章之日起生效,有效期为一年,期满后,双方如需续签,应至少在合同到期前30天以书面形式通知对方;
2、如果双方中的任何一方违反了本合同的任何条款,违约方应承担违约责任,并赔偿守约方因此遭受的所有损失;
3、本合同未尽之事宜,由双方另行协商解决。
合同的变更和终止
1、本合同一经签署,未经双方协商一致,任何一方不得擅自修改或解除本合同;
2、本合同的解除应提前三十天书面通知对方,并说明解除理由;
3、如因不可抗力因素导致合同无法继续履行,双方应及时协商解决方案或依法解除合同。
法律适用与管辖
1、本合同的订立、解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律;
2、本合同的解释权归智合云公司所有,如有争议应提交至智合云公司所在地有管辖权的法院裁决。
本《智合云科技服务器托管服务合同》是智合云与客户之间的一项重要合作文件,它不仅规定了双方在服务器托管服务方面的具体权利和义务,还明确了合作的基本框架和操作流程,为双方提供了明确的指导,通过这样的合同,可以有效地保障双方的权益,促进合作的顺利进行,同时也有助于提升客户的服务体验和满意度。
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