服务器托管承包协议书
在当今信息化时代，企业为了保障业务的连续性和数据安全，通常会选择将服务器托管给专业的第三方服务商，一个精心设计的服务器托管承包协议书对于确保双方权益、明确服务内容与费用至关重要，以下是一份示例性的服务器托管承包协议书模板，旨在帮助双方达成共识并规范合作过程。
甲方（客户）：
- 全称：XX有限公司
- 地址：XX省XX市XX区XX路XX号
- 联系人：张经理
- 联系电话：XXXXXXXXXX
乙方（服务提供商）：
- 全称：XX科技有限公司
- 地址：XX省XX市XX区XX街XX号
- 联系人：李工
- 联系电话：XXXXXXXXXX
鉴于甲方需要外包其服务器托管服务，乙方具备提供相应服务的能力，根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，订立本合同，共同遵守以下条款：
一、服务范围与内容
1、乙方在本合同有效期内应为甲方提供全天候的服务器托管服务，包括但不限于硬件维护、软件更新、系统监控以及故障排除等。
2、乙方应保证所有托管的服务器符合国家网络安全标准和行业最佳实践，不得有任何形式的病毒或恶意软件侵入。
3、乙方应在接到甲方请求后的24小时内响应，并在紧急情况下，在最短时间内到达现场处理问题。
二、服务质量及标准
1、乙方应保证所提供服务达到行业标准，具体包括但不限于：99.9%的正常运行时间（Uptime）、每月至少进行一次系统性能评估、每季度提供一次系统优化建议等。
2、甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价，如乙方未能满足约定的服务标准，甲方有权要求乙方改正或采取补救措施。
三、价格与支付方式
1、甲方应按照合同约定向乙方支付服务费，该费用包含但不限于硬件维护费、软件服务费、网络服务费等。
2、甲方应按季度支付服务费用，每次支付金额不超过人民币XXXX元，首次支付应在合同生效后的第一个季度完成，后续支付则需在每个季度结束后的五个工作日内完成。
3、如遇特殊情况，双方可协商调整支付计划，但必须提前书面通知对方。
四、保密条款
1、乙方须对在执行合同过程中获得的甲方商业秘密和技术信息严格保密，未经甲方书面同意，不得泄露给第三方。
2、本保密条款在合同终止后依然有效，保密期限为合同终止后的五年。
五、违约责任
1、如一方违反本合同任何条款，另一方有权要求违约方按未履行义务的金额支付违约金，并有权要求赔偿因违约造成的损失。
2、如果乙方未能在约定时间内提供合格的服务，甲方有权要求乙方按每日总服务费用的千分之五支付违约金；如果连续超过三天未能提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方承担因此产生的一切后果和损失。
六、争议解决
1、双方因本合同引起的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方可将争议提交至乙方所在地人民法院通过诉讼方式解决。
2、在争议处理期间，除争议事项外，本合同其他条款仍应继续履行。
七、合同变更与终止
1、本合同一经签订，除非双方协商一致，否则任一方不得擅自变更或终止本合同。
2、若一方严重违反合同条款，经另一方书面通知后在合理期限内未能改正的，对方有权单方面解除本合同，并要求违约方支付相应的违约金。
八、其他
1、本合同自双方代表签字盖章之日起生效。
2、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
附件清单
- 附件1：服务器设备清单及规格说明
- 附件2：服务级别协议（SLA）
- 附件3：费用明细表
- 附件4：双方确认的其他相关文件
甲方代表（签字）：___________ 日期：____年__月__日
乙方代表（签字）：___________ 日期：____年__月__日
提供的服务器托管承包协议书模板仅供参考，实际使用时应根据具体情况进行调整和完善，在正式签署前，强烈建议双方咨询法律专业人士，以确保合同内容的合法性和适用性。
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