互联网服务器托管服务合同
互联网服务器托管服务合同是**一份法律文件，由甲方（客户）与乙方（服务提供商）共同签署，用以规范双方在服务器托管服务中的权益、义务和责任。该合同主要涉及服务器的租用、管理、维护以及费用支付等方面**。，，合同内容涵盖服务器托管的具体条款，如甲方需提供自备资源清单，乙方则负责提供标准机房环境及网络环境。合同还规定了甲方按月支付月租费，并有明确的机房进出须知，以保证甲方的信息安全。，，合同中详细描述了甲方租用的服务器或机柜位置，这是基于甲乙双方达成的一项协议。乙方需确保其提供的网络环境符合专业标准，并承担起24小时监管和维护的责任。，，互联网服务器托管服务合同是保障双方权利与义务的重要法律文件，通过明确双方责任和义务，确保服务的质量和安全性，从而促进合作的顺利进行。
I. 定义和范围
A. 本合同涉及的互联网服务器托管服务是指由XX网络技术有限公司（以下简称“甲方”）向乙方提供的一系列专业服务，包括但不限于服务器硬件维护、软件更新、数据备份、安全防护、网络连接等。
B. 服务范围包括但不限于位于中国境内的服务器托管，具体服务地点为XX市XXX区XXX路XXX号XX数据中心。
C. 甲方提供的服务不包括但不限于服务器的购买、配置、安装及拆卸服务。
D. 乙方应确保服务器运行在其授权的网络环境和操作系统上，并遵守所有相关的法律法规。
II. 双方的权利与义务
A. 甲方的权利与义务
1、甲方有权按照合同约定收取服务器托管费用，且有权要求乙方按时支付相关服务费用。
2、甲方有责任保证所提供的服务器硬件设备处于良好状态，且在接到乙方通知后的48小时内响应解决任何硬件问题。
3、甲方负责定期对服务器进行系统检查和维护，确保系统稳定运行。
4、甲方需提供至少每月两次的系统性能报告，并在发现系统异常时，在24小时内响应并提出解决方案。
5、甲方应在收到乙方的服务请求后，24小时内提供初步答复，并在必要时，在72小时内完成必要的技术支持和故障排除。
B. 乙方的权利与义务
1、乙方有权要求甲方提供符合行业标准的服务器托管服务，并有权监督甲方的服务执行情况。
2、乙方有责任按时支付服务器托管费用，并在合同终止前将服务器及相关设备完好无损地交还给甲方。
3、乙方应确保服务器运行在其授权的网络环境中，并遵守所有相关的法律法规。
4、乙方在遇到技术问题时应及时与甲方联系，并配合甲方解决问题或采取相应的补救措施。
5、乙方应确保其提供给甲方的数据是准确无误的，且不得擅自修改服务器上的任何设置。
III. 服务内容和标准
A. 服务内容包括但不仅限于以下方面：
1、服务器硬件维护：包括定期清洁、散热系统检查、硬件更换等。
2、软件更新：甲方负责服务器操作系统和应用软件的更新工作。
3、数据备份：甲方应每日凌晨0点对服务器数据进行自动备份，并将备份文件存储在安全的位置。
4、安全防护：甲方负责部署防火墙、入侵检测系统和病毒防护措施，以防止未经授权的访问和攻击。
5、网络连接：甲方保证服务器具备稳定的网络连接，并定期进行网络性能测试。
B. 服务标准应满足国家相关法律法规的要求，以及行业公认的最佳实践，甲方应确保服务器的正常运行时间不低于99.9%。
C. 如果乙方在使用过程中遇到任何服务质量问题，甲方应在接到乙方反馈后的24小时内响应并采取措施解决问题。
IV. 费用和支付方式
A. 服务器托管费用根据服务的具体内容和服务等级协议（SLA）来确定，基础服务费为每月人民币XXXX元，根据实际托管时长和服务级别不同，费用有所浮动。
B. 乙方应按照月付的方式支付服务器托管费，首次支付时间为合同签订后的10个工作日内，之后的支付周期为每月的前五个工作日。
C. 乙方逾期未支付的费用，应按日千分之五的比例计算滞纳金，若乙方连续两个月未支付费用，甲方有权暂停服务直至乙方清偿所有欠款。
D. 所有费用应通过银行转账的方式支付至甲方指定的银行账户，并提供相应的发票给乙方作为财务记录。
V. 合同期限
A. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即从XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。
B. 在合同期满前60天，双方应就是否续签合同进行协商，如双方同意续签，应签订新的合同；如不同意续签，则合同到期自动终止。
C. 如一方希望提前终止合同，必须至少在预定结束日期前60天书面通知对方，提前终止合同可能涉及违约金的支付，具体金额根据合同条款和双方协商结果确定。
VI. 违约责任
A. 若甲方未能按照约定时间或标准提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的一切直接经济损失。
B. 若乙方未按合同约定支付托管费用，除应支付滞纳金外，还应对甲方因此而造成的直接损失负责赔偿。
C. 双方同意，任何一方违反保密义务导致对方损失的，应当按照实际损失额的10倍支付违约金作为补偿。
D. 双方均应妥善保管各自的信息资料，未经对方同意不得泄露给第三方，否则应承担由此给对方造成的一切损失。
E. 双方应各自承担因不可抗力因素导致无法履行或延迟履行合同的责任，但应尽快采取措施减少损失，并在事件结束后及时通知对方。
VII. 争议解决
A. 合同执行过程中出现的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
B. 若协商不成，任一方可将争议提交至甲方所在地的人民法院进行诉讼。
C. 在争议解决期间，除争议事项外的其他条款仍应继续履行。
VIII. 合同的修改、终止和解除
A. 本合同一旦签署生效，未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或终止本合同。
B. 在合同期限内，如遇国家法律政策变化或双方经营状况发生重大变化，双方可协商一致决定是否修改或终止合同。
C. 合同终止时，乙方应将服务器及相关设备交还给甲方，并清理现场，对于已产生的费用，双方应根据实际使用情况结算并结清。
IX. 通知与送达
A. 本合同项下的任何通知应以书面形式发出，可以通过邮寄、快递或电子邮件等方式发送至对方在本合同中指定的地址或邮箱。
B. 通知在下列情况下视为送达：以挂号邮件方式寄出的通知，在邮戳日期后的第5个工作日视为送达；以快递方式寄出的通知，快递单据上注明的收件人为送达人；以电子邮件方式发送的通知，以发送成功的电子邮件确认为送达。
X. 其他条款
A. 本合同一式两份，甲乙各执一份，具有同等法律效力。
B. 本合同自双方法定代表人或其授权代表签字盖章之日起生效，双方应在合同签订后的5个工作日内完成合同的签订工作，并办理相关备案手续。
C. 本合同中如有未尽事宜，双方应本着公平合理的原则协商解决，如需补充或修改，须以书面形式经双方协商一致后作出，并作为本合同的一部分。
XI. 附件清单
A. 服务等级协议（SLA）：详细规定了甲方提供服务器托管服务的标准、质量要求及双方的权利义务。
B. 价格表和收费标准：明确列出了服务器托管服务的收费标准及其变动规则。
C. 安全协议：双方共同商定的安全措施和隐私保护协议。
D. 服务流程图和操作指南：指导乙方如何正确使用服务器托管服务。
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