服务器托管协议书范本
服务器托管协议书范本是一种用于规范服务器托管服务的合同，确保服务提供商和客户之间的权益得到保障。以下是一个基本的服务器托管协议书范本：，，---，，**服务器托管协议书**，，甲方（客户）：_____________，，乙方（服务提供商）：_____________，，鉴于甲方需要将位于_____________的服务器进行托管服务，乙方同意按照以下条款和条件提供相应的服务。双方在自愿、平等、公平和诚信的基础上，经友好协商，就服务器托管服务事宜达成如下协议：，，一、服务器托管服务内容，1. 乙方在本合同有效期内为甲方提供服务器托管服务，包括但不限于硬件维护、软件更新、网络维护等。，2. 甲方应确保服务器正常运行，并定期向乙方报告服务器使用情况。，，二、费用及支付方式，1. 甲方应支付给乙方服务器托管服务费，具体金额根据服务器托管服务内容确定。，2. 甲方应在每月的第___个工作日支付当月服务器托管服务费。，，三、保密协议，1. 双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和技术信息予以保密，未经对方书面同意，不得泄露给第三方。，，四、争议解决，1. 双方因履行本合同所发生的一切争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交乙方所在地人民法院诉讼解决。，，五、其他约定，1. 本合同自双方代表签字盖章之日起生效，有效期为_______年_______个月。，2. 本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。，3. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。，，甲方（盖章）：_____________，授权代表（签字）：_____________，日期：_____________，，乙方（盖章）：_____________，授权代表（签字）：_____________，日期：_____________，，---，，上述范本仅供参考，具体内容应根据实际需求进行调整和补充。在签订任何法律文件之前，建议咨询专业的法律顾问以确保其合法性和适用性。
I. 协议书基本信息
A. 协议双方信息
1、甲方（托管公司）：XXX科技有限公司，地址：XX市XX区XX路XX号。
2、乙方（客户）：YYY网络技术有限公司，法定代表人：ZZZ，地址：YY市YY区YY路YY号。
3、甲乙双方通过友好协商，就乙方向甲方提供服务器托管服务达成一致，签订本协议。
B. 协议生效日期
1、本协议自双方签字盖章之日起生效。
2、如遇特殊情况需要延长或变更协议内容，双方应另行书面协商确定。
C. 服务器信息描述
1、服务器名称：YYY服务器。
2、服务器规格：配置为8核CPU、16GB内存、500GB硬盘存储空间。
3、服务器位置：甲方数据中心，位于YY市YY区YY路YY号。
4、服务器用途：用于YYY网络技术有限公司的业务运营和数据存储。
II. 托管服务范围
A. 硬件维护与支持
1、甲方负责服务器的日常维护工作，包括但不限于清洁、检查硬件状态、更换损坏的部件。
2、甲方承诺在接到乙方通知后的4小时内响应，并在12小时内派遣技术人员到场进行维修。
3、对于无法现场解决的硬件问题，甲方需在24小时内联系乙方，并安排替代方案或替换服务。
B. 软件更新与升级
1、甲方将定期为服务器操作系统和相关应用程序提供更新和维护服务。
2、甲方承诺每季度至少免费升级服务器一次，确保系统安全和性能优化。
3、若乙方有特殊需求，甲方将根据情况提供额外的软件升级服务费用。
C. 数据备份与恢复
1、甲方保证每天对服务器上的数据进行至少一次全量备份。
2、备份数据将存储在甲方数据中心的安全位置，以应对可能的数据丢失风险。
3、如发生数据丢失事件，甲方应在接到乙方通知后立即启动数据恢复程序，并在48小时内恢复所有丢失数据。
D. 网络安全措施
1、甲方将采取必要的安全措施保护服务器免受外部攻击。
2、包括但不限于安装防火墙、入侵检测系统和定期进行病毒扫描。
3、甲方将提供网络安全培训给乙方相关人员，以确保他们了解如何识别和防范网络安全威胁。
E. 故障处理与报告
1、一旦服务器出现故障，甲方将立即启动应急响应机制。
2、甲方将在故障发生后2小时内向乙方报告故障情况，并提供初步解决方案。
3、乙方有权要求甲方提供详细的故障分析报告，以便更好地理解故障原因和影响。
III. 费用与支付方式
A. 服务费标准
1、服务器托管服务费为每月人民币XXXX元，包含硬件维护、软件更新、数据备份等服务。
2、服务费包含年度服务费和超出约定服务时间的附加服务费，具体费用标准如下：
- 年度服务费按月计算，每月人民币XXXX元。
- 超出约定服务时间的服务按每小时收费，每小时人民币XX元起，不足一小时按一小时计算。
B. 支付条件
1、乙方应在每个计费周期开始前支付当月服务费。
2、乙方可以选择一次性支付全年服务费或者分月支付，但需提前一个月通知甲方。
3、若乙方延迟支付或未支付全部费用，甲方有权暂停提供服务并要求乙方支付滞纳金。
C. 发票开具
1、甲方在收到乙方付款后的五个工作日内开具等额的正规增值税发票。
2、发票内容应包括服务项目、金额、税率等信息，并由甲方财务部门负责人签字确认。
3、若乙方需要电子发票，甲方应提供相应的电子发票服务平台，并确保发票信息的准确无误。
IV. 保密条款
A. 保密义务
1、甲乙双方均须对在合作过程中获取的对方商业秘密和技术秘密予以保密，不得泄露给任何第三方，除非事先得到对方书面同意。
2、保密义务在合同终止或解除后仍然有效，期限为合同终止或解除之日起五年。
3、如一方违反保密义务，需向另一方支付违约金，数额不低于违约行为直接经济损失的三倍。
B. 知识产权归属
1、服务器及其产生的所有数据和成果，包括但不限于源代码、软件、文档和图像，除法律另有规定外，归乙方所有。
2、甲方仅保留服务器及相关设备的物理所有权，不拥有任何形式的知识产权。
3、乙方应合理使用服务器及其成果，并在使用结束后及时返还给甲方。
C. 数据隐私保护
1、甲方应采取一切合理措施确保乙方在使用服务器过程中的个人数据安全，防止未经授权的访问、使用、披露或破坏。
2、甲方应定期对其数据保护措施进行评估，并根据国家相关法律法规的要求进行更新。
3、如因甲方未能履行数据隐私保护义务导致乙方数据泄露或其他损失，甲方应承担相应的法律责任。
V. 违约责任
A. 违约定义
1、任何一方未能履行本协议规定的任何一项义务，即构成违约。
2、违约方应承担违约责任，并赔偿守约方因此遭受的所有损失。
3、如果违约行为涉及第三方，违约方还应负责解决由此产生的所有纠纷。
B. 违约赔偿
1、违约金的计算：违约金为违约行为直接经济损失的两倍。
2、赔偿范围：违约金应覆盖守约方因违约行为所遭受的一切直接损失，包括但不限于业务中断的损失、声誉损害等。
3、违约金不足以弥补守约方损失的，违约方应继续赔偿差额部分。
C. 争议解决方式
1、双方因履行本协议发生的任何争议，首先应通过友好协商解决。
2、如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
3、诉讼过程中，除争议事项外，本协议其他条款仍须执行。
4、诉讼费用由败诉方承担，除非双方另有约定。
VI. 协议的修改与终止
A. 修改程序
1、本协议的任何修改必须经甲乙双方书面协商一致，并以书面形式确认。
2、修改协议自双方代表签字盖章之日起生效，并作为本协议不可分割的一部分。
B. 终止条件
1、若一方严重违反本协议条款，经另一方书面通知后仍未在规定时间内纠正其违约行为，守约方有权单方面终止本协议。
2、在不可抗力事件持续超过三十天的情况下，任一方均可书面通知对方终止本协议。
3、协议终止不影响守约方追究违约方的责任。
4、协议终止后，双方应按照实际使用时间结算费用。
C. 提前终止的条件与后果
1、若一方因经营不善等原因需要提前终止本协议，应至少提前六个月书面通知对方，并支付相当于剩余月份服务费一半的违约金。
2、提前终止协议的一方应承担因其终止行为给另一方造成的损失。
3、提前终止协议的一方应当在终止后三个工作日内完成所有未完成的工作，并归还所有相关的设备和资料。
4、协议终止不影响双方在终止前已经产生的债权债务关系。
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